スタッフ紹介STAFF

宅地建物取引士和泉中央店 坪谷 愛美(ツボタニ アイミ)

明るく丁寧な接客と笑顔を心掛けています。
一生懸命頑張ります!
出 身 大阪府岸和田市
趣 味 読書・犬の散歩・お買い物
血液型 AB型
好きな言葉 天命を待って人事を尽くす
資格 宅地建物取引士
福祉住環境コーディネーター2級

INTERVIEW

Q. 入社した経緯を教えてください

私の前職は歯科助手でした。今の仕事とは全然違います(笑)。

大学では建築を学んでいたのですが、就職活動でハウスメーカー関連の企業が全滅だったため、「家から近い」「つぶしがきく」などの理由で、歯科助手として一旦就職しました。

ただ、やはり実際に働いてみて、やっぱり家に関わる仕事がしたいと考え、リウイルトラストに転職した次第です。

転職からこれまで、楽しく仕事を続けさせて頂いているので、結果としてはやはり転職して良かったのではないかと思っています。

Q. やりがいを感じるのはどんな時ですか?

お仕事していてやりがを感じるのは、大きなトラブルやミスなく、お客さまにご満足いただけた時。逆に辛いのは、やはりミスをしてしまった時ですね。もう心臓がギュッとなります・・・。自分だけが困るのなら構わないのですが、この仕事はミスをすると、売主さんや買主さんのご迷惑につながってしまいますので。

ちなみに、つい先日までは熊取店にいたのですが、結婚を機に「新居から通いやすい」という理由で和泉中央店に移動させていただきました。
ありがたい・・・。

Q. 趣味、休日の過ごし方は?

プライベートでは料理修業を頑張っています。

前述の通り、結婚したばかりなので、最近は料理を頑張っています。独身の頃は、ほぼ料理をしませんでしたので大変ですが(笑)、今は自分なりの得意メニューを模索中です。

また、美味しいランチのお店などを開拓するのも趣味のひとつ。

Q. 最後にひとことおねがいします

家の購入は人生における高額な買い物のひとつです。
購入や売却について不安に思うこと、疑問に思うことなども当然でてきます。
どんな小さいことでもご相談ください。
こんな私ですが、和泉中央店にお越しの際はぜひお気軽にお声掛けくださいませ。

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 まず担当が女性でよかったです。書類の準備が完ぺきで、いつも図面等の忘れ物をしても予備で持っていてさっと渡してくれ助かりました。コロナの影響で契約まで時間がかかりましたが、その間でんわで数回にわたり状況報告してもらいなんとか契約が済みました。わからない事だらけでしたが、坪谷さんにいっぱい助けてもらいました。ありがとう!!

 コロナの影響でなかなか書類を揃えられず ご迷惑をかけてしまいましたが、最後までしっかりと対応頂き感謝しています。実家の家の売却時にお世話になったことがあったので、リウイルトラストさんにお願いすることにしたのですが、お願いして良い結果になりました。ありがとうございました。

 他社との専売契約期間が過ぎ、売却せずにこのまま住もうと考えていた頃“芦部校区で家を探している方がおられます~云云”と書かれたチラシが我家のポストに投函されていました。既にそんな気持ちになっていたので、本当に軽い気持ちで坪谷さんに連絡し自宅に来て頂きました。とっても親切に色々な事を説明して頂き、この人ならもう一度売却を考えてみようと思い依頼しました。売買契約迄の期間も 私と買い主様との間で 退去(引越し)時期等の調整もして頂く等、気持ち良く売却できました。坪谷さんには感謝です。

 アンケート遅くなりました。物件見に行ってもう帰りに決めたので坪谷さんと接する期間は他の方より少なかったと思っています。でも、とても親切な対応でした。引越して6ヶ月経過しました。快適に過ごしています。今までの家と行ったり来たりしています。旧住宅の事で相談したい事があったら又力になって下さい。